• 2: WAT KAN IK DOEN BIJ TECHNISCHE PROBLEMEN TIJDENS HET ONLINE CONGRES?


    Doorloop de volgende stappen

    * Zit je in Google Chrome? Nee? Open de link opnieuw en dan in Google Chrome.

    * Druk op F5 om de pagina te verversen.
    * Gebruik oortjes of een headset, zodat je geen galm krijgt of veroorzaakt.
    * In je browser moet je toestemming geven om je audio en video te delen.
    * Heb je alle andere applicaties gesloten die een video of audioverbinding vragen? Bijv. Skype of Teams.
    * Zit je op een VPN verbinding, een beveiligde verbinding bijv. via je werk? Dit kan problemen veroorzaken, verbreek de verbinding en ververs de pagina (F5).
    * Lukt het niet? Sluit dan alle schermen af en open de link opnieuw in Google Chrome.
    * Een tablet kan problemen veroorzaken, een laptop of vaste computer werkt het beste.
    * Lukt het niet met inloggen? Neem dan contact op de klantenservice 038-4608954 of via klantenservice@acquirepublishing.nl